Bizum, es una de las aplicaciones financieras de mayor éxito en España. Bizum nació, como iniciativa de los bancos Españoles, que se pusieron de acuerdo para protegerse ante la amenaza de una aplicación externa como pudiera ser Venmo en Estados Unidos, que tuvo un éxito sin precedentes al facilitar por primera vez el traspaso de dinero Peer to Peer (P2P) en un clic al conectarse a las cuentas bancarias de los usuarios.

Bizum supuso por tanto un gran avance en España, ya que automatizó el proceso de pagos entre particulares por primera vez en España, convirtiéndose en uno de los grandes casos de éxito de colaboración bancaria. Actualmente Bizum cuenta con más de 21 millones de usuarios activos. tiene 30 bancos afiliados y se han realizado 1.200 millones de operaciones desde su lanzamiento.

Pero. ¿y que ocurre en el lado empresarial? ¿Cómo funcionan los pagos entre empresas? ¿Hay un Bizum empresas? Bueno, pues es una gran pregunta con una mala respuesta. Actualmente los pagos B2B, o pagos entre empresas, siguen anclados en el pasado. Pareciera que se encuentran 10 o 15 años atrás.

Como decíamos, el proceso de pagos entre empresas está anclado en el pasado, o al menos no ha sufrido las mejoras en la experiencia que si que se han producido en los pagos entre particulares. Pero ¿Por qué no existe un Bizum empresas? Obviamente, los pagos entre empresas tienen una complejidad mayor que un pago entre particulares. Principalmente porque hay facturas de por medio, múltiples cuentas bancarias, en muchas ocasiones flujos de aprobación de las facturas o de los pagos, registro de estas en los sistemas contables, la ejecución del pago, la emisión del recibo o justificante, y finalmente, la reconciliación de los pagos con los movimientos bancarios.

En adelante, os explicamos detalladamente todo el flujo completo de pagos o de cuentas por pagar entre empresas, proceso que actualmente es muy manual y un quebradero de cabeza para los equipos financieros.

El proceso de recepción y registro de facturas es muy tedioso. Generalmente, las empresas disponen de una dirección de correo electrónico, por ejemplo, contabilidad@empresa.com, y los proveedores envían las facturas a esa dirección. Posteriormente, la persona encargada de la tarea en el área de administración o finanzas, recibirá estas facturas en el correo y efectuará la extracción de la información manualmente. Depende del tamaño de la empresa, el proceso varia parcialmente. En las empresas medianas y grandes, la persona extrae la información de la factura y la inserta directamente en el ERP o sistema de contabilidad. En empresas más pequeñas, la empresa introducirá la información en un Excel para crear un listado de las facturas pendientes de pago. En empresas con ERP, también se ven casos en los que primero utilizan el fichero Excel, y de ahí lo importan al sistema de ERP.

Como podéis ver, un proceso totalmente manual y tedioso.  Además, conlleva un riesgo de error sustancialmente alto que muchas empresas no se pueden permitir.

El siguiente paso, típicamente, es el proceso de aprobación de la factura. En muchos casos, hay muchas empresas que imprimen las facturas recibidas y les ponen un sello para guardar la fecha de recepción de la factura. En otros casos, simplemente registran esto en el fichero Excel que mencionado anteriormente y semanalmente o cada 2 semanas se prepara un email de aprobaciones (que lleva varias horas solo el prepararlo) en el que se adjuntan las numerosas facturas, y se incluye una tabla con las aprobaciones requeridas. La persona responsable de las aprobaciones recibirá este email o el taco de facturas pendientes de aprobación en papel y las aprobará bien vía email o bien de forma manual.

De nuevo, un proceso totalmente ineficiente.

Una vez las facturas están registradas y aprobadas, cuando llegue el día de pago, la persona encargada de tesorería y pagos, acudirá a la interfaz de su banco a efectuar el pago. En este paso, normalmente se identifican distintos procesos en función de la empresa. En muchas ocasiones vemos que la persona de finanzas acude a la interfaz bancaria, y prepara transferencias una a una, factura a factura, en el banco. De manera que tiene que introducir la cantidad, la divisa, el concepto, el número de factura, y la cuenta bancaria manualmente. Proceso totalmente manual y que puede considerarse inaceptable considerando las tecnologías existentes hoy en día. Otro caso muy común consiste en reutilizar las transferencias anteriores efectuadas al proveedor en el pasado, y e ir actualizando manualmente de nuevo la fecha, cantidad, concepto etc. De nuevo, un proceso totalmente manual que conlleva un gran riesgo de equivocación. Por último, el tercer método común a la hora de hacer pagos de facturas es mediante remesas bancarias. Esto se realiza mediante una exportación de un fichero XML o Excel que se sube al portal bancario de forma manual. Una vez más, un proceso totalmente arcaico que demuestra totalmente la desconexión entre bancos y sistemas de contabilidad.

El último paso, normalmente ocurre una vez efectuado el pago. Se genera un recibo del pago y se envía al receptor para confirmación de la recepción. Esto de nuevo, generalmente ocurre vía correo electrónico y es un proceso, que, repetido con una cantidad elevada de pagos, resulta totalmente ineficiente.

Al final de mes, generalmente la persona de contabilidad va mirando los movimientos bancarios y las facturas para reconciliar todos los pagos y asegurarse de que no hay ningún pago no contabilizado, o algún tipo de error (probable debido a la alta manualidad del proceso previamente descrito). Este proceso es también muy tedioso y manual, ya que en definitiva se compara un listado de facturas pagadas en Excel con el extracto bancario, y se compara línea a línea para asegurarse de que todo cuadra.

Snab o Bizum empresas, nace con el objetivo de automatizar y mejorar todos los procesos descritos anteriormente, y precisamente nace, por la frustración de sufrir todos estos procesos en primera persona. Como respuesta a ello, se creó Snab, para acabar con esta mala experiencia compartida por todos los financier@s de este mundo, donde quiera que estén, ya que es un problema a nivel global.

Snab o Bizum empresas, centraliza y automatiza la recepción de facturas, la extracción de la información, y te ofrece un panel o “dashboard” de facturas con sus vencimientos y su status. Además, Snab te permite crear flujos de aprobación de facturas por departamento, cantidad y emite automáticamente notificaciones a las personas a quienes les corresponda la aprobación. Por último, te permite efectuar el pago de remesas de facturas en un clic desde Snab, sin necesidad de salir de la plataforma.