Sobre Snab (FAQ)
Todo lo que necesitas saber sobre Snab y la plataforma
Sobre Snab (General)
1. ¿Qué es Snab?
Snab es una plataforma de software financiero B2B que automatiza procesos clave de cuentas por pagar, cuentas por cobrar, tesorería, y extraccion de datos mediante IA, ayudando a las empresas a gestionar sus finanzas y operaciones de forma más eficiente, segura y en tiempo real.
2. ¿Por qué nació Snab, de donde surge?
Snab fue fundada por Gorka Aguirre (CEO) tras experimentar de primera mano la frustración de procesos financieros rotos e ineficientes en una multinacional en Nueva York. Al ver cómo los flujos de trabajo obsoletos hacian desperdiciar mucho tiempo, generaban errores y ralentizaban a equipos enteros, reconoció una clara oportunidad de cambio.
Snab nació para simplificar las finanzas mediante la automatización y la aplicación de inteligencia artificial, eliminando fricciones en todas las industrias.
3. ¿Cómo ayuda Snab a las empresas a gestionar sus finanzas?
Snab centraliza los flujos financieros en una única plataforma, permitiendo automatizar pagos, cobros, conciliaciones bancarias y gestión de tesorería. Esto elimina tareas manuales, reduce errores y ofrece una visión financiera completa y actualizada.
4. ¿Cómo se diferencia Snab de otras soluciones financieras?
A diferencia de otros softwares genéricos, Snab ofrece una vision 360 grados mediante modulos para cuentas por pagar, cuentas por cobrar, tesorería, e inteligencia artificial. De forma que no necesitas más que un software.
Además, es un software nativo en inteligencia artificial, es decir, la IA fue integrada desde el inicio en su arquitectura.
5. ¿En qué industrias se especializa Snab?
Snab es un software generico, agnostico a la industria. Si bien es cierto que cuenta con una amplia experiencia en industrias y sectores complejos como la gestión de activos, instituciones financieras y sectores altamente regulados, multinacionales y grandes empresas, además de empresas con operaciones complejas que requieren precisión y control de las operaciones.
6. ¿Está diseñado Snab para empresas pequeñas, medianas o grandes?
Snab actualmente está siendo utilizado por cientos de compañias de todos los tamaños, desde pequeñas Pymes, hasta medianas y grandes empresas, e instituciones financieras con operaciones globales. Idealmente, cuenta con ciertas particularidades que se adaptan muy bien para grandes empresas, multinacionales, e instituciones financieras, especialmente aquellas con operaciones sofisticadas, estructuras complejas, y un alto volumen de transacciones.
Producto y Funcionalidades
7. ¿Qué módulos ofrece Snab?
Snab incluye módulos de Cuentas por Pagar, Cuentas por Cobrar, Gestión de Tesorería, y extracción de datos documentales mediante inteligencia artificial.
8. ¿Snab automatiza las cuentas por pagar?
Sí. Permite recibir facturas directamente en la plataforma, extraer datos automáticamente, gestionar aprobaciones multi-nivel y ejecutar pagos de forma digital y segura.
9. ¿Snab automatiza las cuentas por cobrar?
Sí. Snab facilita la emisión de facturas electrónicas, seguimiento de cobros, conciliación automática y recordatorios inteligentes.
10. ¿Snab incluye herramientas de gestión de tesorería?
Sí. Proporciona visibilidad en tiempo real del efectivo, previsión de liquidez y conciliación bancaria automatizada.
11. ¿Cómo utiliza Snab la IA en la plataforma?
La inteligencia artificial permite a Snab extraer datos de documentos, detectar anomalías, reducir errores humanos y acelerar la toma de decisiones financieras.
12. ¿Puede Snab extraer datos de facturas automáticamente?
Sí. Gracias a su motor de IA, Snab lee facturas electrónicas y en PDF para capturar los datos clave sin intervención manual.
13. ¿Snab gestiona la facturación electrónica?
Sí. Snab soporta emisión y recepción de facturas electrónicas, garantizando cumplimiento normativo en distintos mercados.
14. ¿Cómo ayuda Snab en la aprobación de pagos?
Snab permite configurar flujos de aprobación multiusuario, multi-nivel, y multi-compañia, asegurando que cada pago sea validado según las políticas internas de la empresa.
15. ¿Snab ofrece visibilidad de caja en tiempo real?
Sí. La integración bancaria y la conciliación automática proporcionan una visión instantánea de la liquidez disponible.
16. ¿Puedo generar reportes financieros directamente desde Snab?
Sí. La plataforma permite crear informes financieros personalizados y actualizados en tiempo real.
Integraciones y Compatibilidades
17. ¿Con qué ERPs se integra Snab?
Snab se conecta con los principales ERP del mercado (SAP, Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics, Sage, entre otros).
18. ¿Puede Snab conectarse con mi software contable?
Sí. Snab ofrece integraciones nativas y APIs abiertas para conectarse con distintos sistemas contables.
19. ¿Snab se integra con plataformas bancarias?
Sí. Snab se conecta con bancos locales e internacionales, permitiendo ejecutar pagos y obtener extractos bancarios en tiempo real.
20. ¿Es compatible Snab con sistemas antiguos (legacy systems)?
Sí. Snab cuenta con sistemas de exportación e importación de ficheros que permiten conectarse con sistemas más antiguos.
21. ¿Snab puede integrarse con otras herramientas fintech que ya usamos?
Sí. La plataforma es flexible y se puede conectar con fintechs y soluciones financieras complementarias, caso por caso.
Implementación y Onboarding
22. ¿Cuánto tarda la implementación de Snab?
La implementación suele tardar 1 día en la mayoría de los casos, y entre una semana en casos más complejos, dependiendo de la complejidad de cada cliente.
23. ¿Qué soporte ofrece Snab durante la implementación?
Nuestro equipo de especialistas guía a los clientes en cada fase: integración, migración de datos, formación y soporte continuo. El equipo está disponible constantemente y ejecuta tantas demostraciones y formaciones como sean necesarias.
24. ¿Necesito conocimientos técnicos para configurar Snab?
No. Snab está diseñado para que el equipo financiero pueda utilizarlo sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.
25. ¿Requiere Snab recursos de TI de mi empresa?
Para la gran mayoria de casos no. En casos excepcionales, o complejos, la necesidad es mínima. Snab ofrece infraestructura en la nube y soporte de integración, reduciendo la carga para el área de IT.
26. ¿Puede Snab migrar datos de mi sistema actual?
Sí. Snab ayuda a gestionar la migración de datos históricos y actuales desde sistemas previos.
Seguridad y Cumplimiento Normativo
27. ¿Como de seguro es Snab?
Snab cumple con los más altos estándares de seguridad, incluyendo encriptación avanzada, autenticación multifactor y monitoreo continuo.
28. ¿Snab cumple con GDPR?
Sí. Snab garantiza el cumplimiento con GDPR y normativas locales de protección de datos.
29. ¿Dónde se almacenan los datos de los clientes?
Los datos se almacenan en servidores europeos certificados y seguros, garantizando soberanía y privacidad.
30. ¿Snab utiliza encriptación para datos sensibles?
Sí. Toda la información se encripta en tránsito y en reposo.
31. ¿Cómo previene Snab el fraude en pagos?
Snab incluye controles de aprobación, alertas inteligentes, trazabilidad completa de movimientos de usuario, y monitorización antifraude en tiempo real.
Planes y Precio
31. ¿Cuánto cuesta Snab?
El precio de Snab se adapa a las necesidades y tipologia de cada cliente. Varia en función del tamaño de la empresa, volumen de transacciones, módulos seleccionados y complejidad de la operativa.
32. ¿Snab ofrece distintos planes de precios?
Sí. Disponemos de planes flexibles y escalables, adaptados a cada necesidad.
33. ¿Existe una prueba gratuita de Snab?
No. Actualmente no ofrecemos una version gratuíta. Ofrecemos demostraciones ilimitadas con los potenciales clientes para aclarar todos los aspectos de la plataforma y mostras todas las funcionalidades.
34. ¿Se cobra por transacción o por usuario?
El modelo de precios consiste en una suscripción fija mensual. La cantidad se ajusta en funcion del tamaño, tipologia y necesidades del cliente.
35. ¿Existen costes adicionales por integraciones?
Algunas integraciones estándar están incluidas; otras avanzadas pueden tener un coste adicional.
Soporte y Formación de Usuarios
36. ¿Qué tipo de soporte ofrece Snab?
Snab proporciona soporte técnico practicamente 24/7 (24 horas al día, 7 días a la semana, con canales de comunicación por email, y teléfono.
37. ¿Está disponible el soporte en varios idiomas?
Sí. Ofrecemos soporte en español e inglés, entre otros idiomas.
38. ¿Ofrecen formación para equipos financieros?
Sí. Snab incluye programas y sesiones de formación personalizadas. Tantas como necesiten los clientes.
39. ¿Puedo solicitar funcionalidades personalizadas?
Sí. Nuestro equipo de producto puede desarrollar adaptaciones específicas para clientes. Agradecemos a los clientes todas las peticiones ya que permiten mejorar el sofware.
40. ¿Con qué frecuencia se actualiza Snab con nuevas funcionalidades?
Snab se actualiza de forma continua y periódica, incorporando mejoras y nuevas funcionalidades practicamente cada semana e incluso diariamente.
Resultados y Beneficios
41. ¿Cuánto tiempo puede ahorrar Snab a mi equipo financiero?
Snab puede reducir hasta un 80% del tiempo dedicado a tareas manuales, liberando recursos para tareas estratégicas.
42. ¿Puede Snab ayudar a reducir errores en operaciones financieras?
Sí. La automatización integral, la aplicacion de inteligencia artificial, disminuyen drásticamente los errores humanos derivados de operar manualmente.
43. ¿Cómo mejora Snab la eficiencia frente a procesos manuales?
Snab convierte procesos que antes requerían días, en flujos automáticos de minutos, con mayor control y trazabilidad. Además previene de errores manuales, de tareas duplicadas, convirtiendose en una única fuente de verdad, permitiendo la colaboración en tiempo real de los equipos, y eliminando tareas manuales y repetitivas.
44. ¿Qué ROI pueden esperar las empresas al usar Snab?
Las empresas suelen ver un retorno significativo en eficiencia operativa, eliminación de procesos manuales, tediosos y repetitivos, control de caja y reducción de costes financieros en pocos meses.
45. ¿Tienen casos de éxito de clientes actuales?
Sí. Snab cuenta con casos de éxito en instituciones financieras y empresas líderes, multinacionales, que demuestran mejoras tangibles en eficiencia y control financiero.
resultados de automazación empresarial para nuestros clientes.
